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Neu: IT Support Pro

Noch mehr Komfort und Transparenz beim Online-Support 

Mit der Support-Software pcvisit 10 sind wir jetzt in der Lage, 

  • Wartungsarbeiten nach Sitzungsbeginn auch ohne Personal durchzuführen. Die Online-Verbindung wird auch durch einen Neustart des entfernten Rechners (z.B. nach Installation) nicht unterbrochen.
    Das bringt Zeitersparnis des Personals 
  • Die Support-Zeiten werden protokolliert und die Tätigkeiten im Dienstleistungsbericht exakt dargelegt.
    Das bringt mehr Transparenz für alle Beteiligten